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購入時の
不安・心配も
Galaxyなら解決！

1. お悩み ❶

   

   実際に使ったことがないから
   端末を触れないから不安…

   大丈夫！

   Galaxyなら、レビューが充実！
   ユーザーによる写真付きレビューや、
   Galaxyスタッフだから伝えられる端末の使用感などをまとめてチェックできます。

   実際のGalaxy購入者の
   リアルな感想が満載！

   充実したレビューをチェックできるのは
   Galaxy公式ページならでは。
   あなたにぴったりのスマホを見つけよう！

   

   気になる端末のレビューを
   まとめてチェック！

   レビューを見る
2. お悩み ❷

   

   機種変更時のデータ移行、
   自分でちゃんとできるかな…？

   大丈夫！

   Galaxy専用のデータ移行アプリなら、
   連絡先・写真・メッセージなどを
   3stepで転送できます。

   よくある質問「SIMカードの扱い方は？」もここでチェック！

   データ移行もカンタン！
   Smart Switch (スマートスイッチ)

   iPhoneからでも他のAndroidからでもOK。
   機種変更に伴う面倒なデータ移行も
   簡単に行えます。

   

   詳しく見る

   SIMカードの
   取り付け方をチェック！

   オンラインで購入するとSIMカードの
   取り付けは自身で行います。
   以下の手順で同梱品で入ってる
   SIM取り出しピンを使えばカンタンです！

   

   詳しく見る
3. お悩み ❸

   

   買った後、わからないことは
   今まで店舗で聞いていたけど
   どうしよう？

   大丈夫！

   Galaxyユーザーのための公式アプリ
   「Galaxy Members」は
   安心のサポートが充実！

   Galaxy Membersなら
   わからないこともすぐ解決

   • 

     24時間サポート対応

     アプリで端末の状態を診断、そのままチャットなどで問い合わせや修理予約もできるサポートも充実。

     ※最新の営業状況は公式ページからご確認ください。

   • 

     コミュニティ

     メンバーズ同士の情報交換の場。困ったことなど質問すると、頼れるサポーターが教えてくれます。コミュニティに貢献された方はベストサポーターとして表彰も。

   • FAQでトラブル解決

     よくあるお悩みやトラブルは豊富なFAQで
     スピード解決！

     詳しく見る