スマホがウイルスに感染!?ウイルス感染したスマホの症状と対策

スマホの利用で不安なことのひとつが、ウイルスへの感染です。ウイルス感染といえばパソコンを狙ったものというイメージが強いですが、最近ではスマホを狙ったウイルスも急増していると言われています。今回は、スマホを狙ったウイルス感染の事例とその対処法についてご紹介します。

ウイルスに感染したスマホの症状は?

まずは、ウイルスに感染したスマホにはどのような症状が現れるのかをご紹介しましょう。一般的に、自分のスマホがウイルスに感染しているかは見た目ではわからないことが多く、知らないうちにスマホが遠隔操作されてしまって盗撮や盗聴をされたり、撮影した写真や個人情報を抜き取られたりするケースが多発しています。また、SNSのアカウントを乗っ取られて友人・知人に勝手にメッセージを送信されてしまったり、アプリに保存されているクレジットカード情報を使って勝手に買い物をされてしまったりといったケースも少なくありません。

自分は起動していないのに勝手にカメラやアプリが起動していた、送った記憶のないメッセージを送信していた、最近迷惑メールが届く回数が急増した、スマホの通信量が異常に増えていたといった場合には、スマホがウイルスに感染しているケースが疑われます。十分に注意しましょう。

スマホが「ウイルス感染」?
この警告って大丈夫?

一方で、ブラウザでウェブサイトを閲覧していると、突然「あなたのスマホがウイルスに感染しました」という警告メッセージが全画面で表示される場合があります。中には警告音が鳴る場合もあり、驚いた経験のある方も多いのではないでしょうか。

このメッセージは、よく見てみるとウイルス対策アプリのダウンロードを促すものや、サポートセンターと称する場所の電話番号が表示されているケースが多く、実はウイルス感染の警告を装った詐欺行為=嘘である場合があります。こうした詐欺行為は、ウイルス対策アプリと称して遠隔操作などの不正行為ができる悪意のあるアプリをインストールさせたり、サポートセンターに電話をかけさせて、スマホの遠隔操作が行えるように誘導させたりする場合があり、十分に注意が必要です。このように、全画面でウイルス感染の警告が表示されても、偽警告である可能性があります。まずは落ち着いてスマホのセキュリティを再確認しましょう。

スマホのウイルス対策、
セキュリティはどうすればいいの?

では、スマホを安全に利用するためには、どのようなウイルス対策をするのが良いのでしょうか。まずは、Googleの「Google Play」やGalaxyの「Galaxy Apps」といった公式アプリストア以外でアプリをダウンロードする場合には十分に注意するという点です。悪意のあるアプリは公式アプリストアではなくウェブサイトなどで独自に配布している場合が多く、やむを得ず公式アプリストア以外でアプリをインストールする場合には慎重に判断しましょう。なお、Galaxy S9 | S9+では提供元が不明なアプリはユーザー自身が許可しなければ使用できない設定になっています。

一方で、セキュリティソフト各社が提供するセキュリティアプリを導入してセキュリティ対策を強固にしたり、スマホに内蔵されたセキュリティ機能を活用したりすることも有効です。Galaxy S9 | S9+では、設定メニューにある「端末のメンテナンス」という機能の中にスマホ内部をスキャンして悪意のあるプログラムを検出する機能を内蔵しています。こうしたアプリや機能を活用して定期的にスマホのウイルススキャンを行うことで、安全性を確認しましょう。

Galaxyのスマホは安心の
セキュリティシステム搭載!

Galaxy S9 | S9+をはじめとする近年のGalaxyシリーズ※のスマートフォンは、「Knoxシステム(ノックスシステム)」と呼ばれる強固なセキュリティを内蔵しています。Knoxシステムとは、CPUやメモリーといったハードウェアから、Galaxy独自のセキュリティソフトに至るまで、データの暗号化やリアルタイムな監視によってスマートフォンをあらゆる面から保護するもの。

他にも、Galaxyシリーズのスマートフォンは高いセキュリティ機能を備えており、例えば保護したい写真や動画などを虹彩認証や指紋認証を使用しなければアクセスできないようにする「セキュリティフォルダ」という機能は、企業が業務用アプリに保存されている機密情報を保護する目的でも活用されている技術です。個人向けスマホのセキュリティ技術としては最高水準の堅牢性を実現しているといえるでしょう。

新しいスマートフォンを選ぶ時には、セキュリティという観点をぜひお忘れなく。 ※Knox対応製品は、Galaxy S9 | S9+、Galaxy Note 8、Galaxy Feel、Galaxy S8 | S8+、Galaxy S7 edge、Galaxy S6 | S6 edgeとなります。