スマートフォンが適切に
充電できない場合はこちらを試してみましょう!

デバイスの充電について質問や問題がありますか?
さまざまな充電に関する問題の解決法を見ていきましょう。

スマートフォンの充電仕様を確認します。

※ [急速ケーブル充電] と [急速ワイヤレス充電]には、充電器、ケーブル、および機能をサポートするアクセサリーが必要です。
※ ワイヤレス充電は一部のGalaxyモデルでのみサポートされており、ワイヤレス充電パッドは別売りです。
※ 急速ワイヤレス充電は一部のGalaxyモデルでのみサポートされています。
※ 急速ワイヤレス充電の機能は初回のワイヤレス充電後に表示されます。
※ 設定 > 高度な機能 > アクセサリー > 急速ワイヤレス充電。

充電に問題がありますか?
こちらを試してみましょう!

Having trouble charging? Try this!

スマートフォンの充電が遅い、または全く充電されませんか?
充電器に接続してもスマートフォンの電源が入りませんか?
充電中スマートフォンが過度に熱くなりますか?

* 表示の写真は参考のために用いられるものです。
** UI はデバイスのモデル、国、通信事業者により異なる場合があります。