カカオトークメッセージのアラーム音の誤動作について

最新アップデート日 : 2021-06-11

カカオトークメッセージのアラーム音を無音に設定後、メッセージ受信の際アラーム音が鳴る事象を確認しております。
これは、O OSから3rd partyアプリでアラーム類型変更が可能になったため、アプリコンセプトにより設定が変わる場合があるためです。
したがって、カカオトークのような3rd partyアプリで、アラーム音を無音設定していても鳴る場合は、該当アプリの開発者にお問い合わせください。(なお、カカオトーク、ワッツアップはアプリの開発者へ修正要請しております)

ご協力ありがとうございました。