(Galaxy Buds シリーズ) 充電残量の確認方法を教えてください。
イヤホンを使用していると、左右で電池消費量が大幅に異なる場合や、片方だけ放電してしまう場合があります。各イヤホンのバッテリーの消費量は様々な理由で異なります、詳しくは以下をご覧ください。
以下の操作を行っていただく前に、端末のソフトウェアと関連アプリが最新バージョンに更新されているかどうかを確認してください。端末のソフトウェア更新は以下の手順に従ってください。
手順 1. 設定 > ソフトウェア更新へ移動します。
手順 2. ダウンロードおよびインストールを押します。
手順 3. 画面の指示に従います。
メインイヤホンはより多くのバッテリーを消費する可能性があります
どちらか片方のイヤホンはマスターデバイスとして動作しており、メインに動いているイヤホンはもう片方よりも早くバッテリーの電力を消費します。左右どちらかに決まっているわけではなく、使用環境に応じてどちらにもなり得ます。
イヤホンの使用状況によって消費量は異なります
左右の電池の消費量は、イヤホンを使用する際に片方だけ主に装着したり、Bluetooth の混線、使用パターンや状況により左右で異なる場合があります。通話、メディアの再生、音量、およびその他の使用パターンに応じても異なります。そのため、機器の故障ではありません。
Galaxy Wearable アプリで充電状況を確認する
イヤホンが端末とペアリングされている場合は、Galaxy Wearable アプリでイヤホンの充電状況を確認できます。ケースのバッテリー充電情報は、ケースが開いている状態でイヤホンがケースにはいっている場合に表示されます。
- イヤホンのバッテリーの寿命や充電時間は、お使いのモデルや使用方法によって異なる場合があります。
- Samsung が承認した充電端末とアクセサリのみを使用してください。Samsung のアクセサリは、デバイスのバッテリー寿命を最大限に延ばすために設計されています。
- Buds では充電ケースの充電残量は表示されません。
- 端末のスクリーンショットとメニューは、端末のモデルとソフトウェアのバージョンによって異なる場合があります。
インジケーターランプで確認をする
- 充電ケースのバッテリー残量がない状態で、充電中に外部電源が断たれると、充電ケースバッテリーインジケーターランプは赤で点滅します。
- バッテリーインジケーターランプが正常に動作しない場合は、充電器を接続し直してください。
赤で点灯：充電中
緑で点灯：充電完了
赤で点滅：温度異常のため充電できない
赤で点灯：充電中
緑で点灯：充電完了
赤で点滅（速い）：温度異常のため充電できない
赤で点滅（遅い）：バッテリー残量が少ない
赤（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 30% 未満
黄（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 30%～ 60%
緑（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 60% より多い
赤で点灯：充電中
緑で点灯：充電完了
赤で点滅：温度異常のため充電できない
イヤホンを充電ケースに挿入し、充電ケースを閉じた後にのみ点灯します。
赤で点灯：充電中
緑で点灯：充電完了
赤で点滅（速い）：温度異常のため充電できない
赤で点滅（充電ケースを閉じた後）：バッテリー残量 10% 未満
赤（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 30% 未満
黄（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 30%～ 60%
緑（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 60% より多い
赤で点灯：充電中
緑で点灯：充電完了
赤で点滅：温度異常のため充電できない
イヤホンを充電ケースに挿入し、充電ケースを閉じた後にのみ点灯します。
赤で点灯：充電中
緑で点灯：充電完了
赤で点滅（速い）：温度異常のため充電できない
赤で点滅（充電ケースを閉じた後）：バッテリー残量 10% 未満
赤（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 10% ～ 29% 未満
黄（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 30%～ 59%
緑（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 60% より多い
赤で点灯：充電中
緑で点灯：充電完了
赤で点滅：温度異常のため充電できない
イヤホンを充電ケースに挿入し、充電ケースを閉じた後にのみ点灯します。
赤で点灯：充電中
緑で点灯：充電完了
赤で点滅（速い）：温度異常のため充電できない
赤で点滅（充電ケースを閉じた後）：バッテリー残量 10% 未満
赤（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 10% ～ 29% 未満
黄（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 30%～ 59%
緑（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 60% より多い
赤で点灯：充電中
緑で点灯：充電完了
赤で点滅：温度異常のため充電できない
赤で点灯：充電中
緑で点灯：充電完了
赤で点滅（速い）：温度異常のため充電できない
赤で点滅（充電ケースを閉じた後）：バッテリー残量 10% 未満
赤（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 10% ～ 29% 未満
黄（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 30%～ 59%
緑（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 60% より多い
赤で点灯：充電中
緑で点灯：充電完了
赤で点滅：温度異常のため充電できない
赤で点灯：充電中
緑で点灯：充電完了
赤で点滅（速い）：温度異常のため充電できない
赤で点滅（充電ケースを閉じた後）：バッテリー残量 10% 未満
赤（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 10% ～ 29% 未満
黄（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 30%～ 59%
緑（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 60% より多い
赤で点灯：充電中
緑で点灯：充電完了
赤で点滅：温度異常のため充電できない
赤で点灯：充電中
緑で点灯：充電完了
赤で点滅（速い）：温度異常のため充電できない
赤で点滅（充電ケースを閉じた後）：バッテリー残量 10% 未満
赤（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 10% ～ 29% 未満
黄（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 30%～ 59%
緑（充電ケースを閉じた後、約 5 秒間）：バッテリー残量 60% より多い
もし Galaxy の端末に問題や不具合などが生じた場合、Galaxy Members アプリよりあらかじめ用意された FAQ からトラブルを解決したり、専門カウンセラーに直接連絡をすることができます。また、ご使用中にトラブルだと思う現象をレポートしていただくことで、専門カウンセラーが直接分析を行います。
使用方法については「Galaxy Membersアプリの使用方法」を参照してください。
ご協力ありがとうございました。
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