(Galaxy) Meetアプリでビデオ通話をする方法を教えてください。

最新アップデート日 : 2023-08-09

Wi-Fi またはモバイル通信を利用して、いつでも友達や家族と顔を合わせて連絡をとることが可能です。Galaxy 端末でビデオ通話を行う場合、Google Duo アプリを使用します。以下の手順で利用方法を確認してください。

 

以下の操作を行っていただく前に、端末のソフトウェアと関連アプリが最新バージョンに更新されているかどうかを確認してください。端末のソフトウェア更新は以下の手順に従ってください。

手順 1. 設定 > ソフトウェア更新へ移動します。
手順 2. ダウンロードおよびインストールを押します。
手順 3. 画面の指示に従います。

Duo アプリでシンプルなビデオ通話を楽しむ

duo video calling

Galaxy 端末が Android 10 以降の場合、Google Duo はデフォルトのアプリとして設定されている場合があります。Duo アプリを使用すればだれとでも高品質のオーディオとビデオでビデオ通話を楽しむことができます。ビデオ通話を利用する方法は、以下の手順を参照してください。

注意:

  • Google Duo サービスを利用できるかどうかは、ご利用のネットワークプロバイダーと端末のモデルによって異なる場合があります。
  • Google の方針により、「Duo icon1 」から「Meet icon1」と名称やアイコンが変更され、機能が追加されています。
  • 更に詳しい使用方法や設定方法については Google のヘルプ link_icon3 をご確認ください。

電話番号を直接入力している場合

キーパッドのタブから番号を入力し、発信アイコンの左側にある Meet(Duo)アイコンをタップします。

※ キャリアによってはアイコンが異なったり、表示がない場合があります。

Meetアプリ Meetアプリ

電話アプリの履歴から発信する場合

履歴をタップし、表示された「Meet(Duo)」アイコンをタップします。

Meetアプリ Meetアプリ

連絡先アプリから発信する場合

連絡先アプリを開き、発信したい連絡先をタップし、表示された「Meet(Duo)」アイコンをタップします。

Meetアプリ Meetアプリ

注意: 

  • お使いの端末と受信側の電話の両方が Wi-Fi またはモバイルデータ通信を利用して、インターネットに接続されていることを確認してください。

アプリが見つからない場合

殆どの端末がデフォルトで設定されていなくても、アプリ一覧の Google のフォルダーに格納されています。またダウンロードして利用するのも可能です。Meet(旧:Duo)アプリを初めて使用する場合、追加でかんたんなセットアップを行うことが必要です。
表示された画面に従って登録作業を行ってください。

アプリの見つけ方は こちらのページ を参照してください。

  • 端末のスクリーンショットとメニューは、端末のモデルとソフトウェアのバージョンによって異なる場合があります。

もし Galaxy の端末に問題や不具合などが生じた場合、Samsung Members アプリよりあらかじめ用意された FAQ からトラブルを解決したり、専門カウンセラーに直接連絡をすることができます。また、ご使用中にトラブルだと思う現象をレポートしていただくことで、専門カウンセラーが直接分析を行います。使用方法については「Samsung Membersアプリの使用方法 link_icon3」を参照してください。

ご協力ありがとうございました。