(Galaxy) Samsungアカウントにサインインできなくなる前にやっておくと便利な機能を教えてください。
あらかじめ設定をしておくことで、2 段階認証の通知がこなかったときや、メールの受信ができない場合でも復元できる可能性があります。以下の手順を確認してそれぞれの設定を行ってください。
ブラウザの Samsungアカウントの HP より同様の操作で設定することも可能です。
手順 1.
設定アプリを開き「Samsungアカウント」をタップします。
手順 2.
「セキュリティおよびプライバシー」をタップします。
手順 3.
「アカウントの復元方法」をタップします。
※ Samsungアカウントのパスワードを求められます。
手順 4.
復元をするために登録したい情報を選択します。
2 段階認証の際の認証コードの通知先など、追加しておくことで宛先を選択できるようになります。
手順 1.
「復元用電話番号」をタップします。
※かっこ内は登録している電話番号の数です。
手順 2.
「電話番号を追加／削除」をタップします。
手順 3.
「追加」をタップします。
手順 4.
追加したい電話番号を入力し、「コードを送信」をタップします。
手順 5.
入力した電話番号宛にコードが届くため、届いたコードを入力し「認証」をタップします。
手順 6.
登録済みの電話番号と追加した電話番号が表示されていれば登録完了です。
コードは都度変更されます。
- 「 SA.noreply@samsung-mail.com 」というアドレスから送信されます。
- メールが届かない場合は、フィルターなどがかかっていないか、迷惑メールに振り分けられていないかもご確認ください。
手順 1.
「復元用 E メール」をタップします。
手順 2.
「追加」をタップします。
手順 3.
追加したいメールアドレスを入力後「コードを送信」をタップします。
手順 4.
確認できたコードを入力し「追加」をタップします。
手順 5.
追加したメールアドレスが表示されていれば登録完了です。
コードは都度変更されます。
パスワードを忘れてしまった場合、あらかじめ質問と回答を設定しておくことでサインインをすることが可能です。
手順 1.
「秘密の質問」をタップします。
手順 2.
「質問を選択」をタップします。
手順 3.
用意された選択肢の中から利用したい質問をタップします。
手順 4.
「答え」を入力し、「保存」をタップします。
手順 5.
追加した質問が表示されていれば登録完了です。
ご協力ありがとうございました。
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