近接センサーがちゃんと機能しない

端末を耳にあてて電話をしている時、ディスプレイは自動的にオフになります。これは近接センサーの通常の反応です。何かが近接センサーを遮ると、タッチスクリーンは自動的にロックされます (スクリーンがオフになります)。遮るものがなくなると、ロックが解除されます。これにより、通話中の意図しない操作を防止できるとともに、バッテリーを節約できます。

以下の推奨事項を試す前に、デバイスのソフトウェアと関連アプリが最新バージョンに更新されているかどうかを必ず確認してください。 スマートフォン端末のソフトウェアを更新するには、次の手順に従います。

ステップ 1.[設定]> [ソフトウェア更新]に移動します。

ステップ 2.[ダウンロードおよびインストール]をタップします。

ステップ 3.画面の指示に従います。

近接センサーは、発光素子と受光素子で構成されています。発光素子から発せられた赤外線が物体に当たって反射します。それを受光素子が受け取り、分析し、物体とデバイスとの距離を測定します。

モデルによって異なりますが、一般的に近接センサーは画面の前面上部にあります。Galaxy S21 や S22 シリーズはベゼルを最小化した Infinity Display を持つため、近接センサーはディスプレイ上部の内部にあります。