(Galaxy Noteシリーズ) Sペンを端末に長時間挿入していても充電されていない場合の対処方法

最新アップデート日 : 2022-01-14

S ペンの電池残量が少なくなったら、端末に数分間挿入するだけで充電することが可能です。ただし、挿入しても充電されていない場合、以下の手順を参照に操作を行ってください。

以下の操作を行っていただく前に、端末のソフトウェアと関連アプリが最新バージョンに更新されているかどうかを確認してください。端末のソフトウェア更新は以下の手順に従ってください。

手順 1. 設定 > ソフトウェア更新 へ移動します。

手順 2. ダウンロードおよびインストールを押します。

手順 3. 画面の指示に従います。

チェック 1. 端末が磁石に接触していないことを確認してください

Galaxy 端末の背面が磁石に接触していたり、金属製のケースやカバーなどのアクセサリを使用していると、S ペンが正しく認識されない場合があります。その場合、端末から磁気を発するアクセサリ類などを外し、もう一度挿入してみてください。

s pen magnetic case caution

チェック 2. 複数の S ペンを許可する機能を OFF にします

複数の  S ペンを使用する場合、充電を妨げる場合があります。この機能を OFF にするには S ペンを所定の位置にカチッとなるまで挿入し、以下の手順の操作を行ってください。

s pen not charged multiple s pens step 1 s pen not charged multiple s pens step 1

手順 1. 設定アプリを開き、便利な機能の S ペン を選択します。

s pen not charged multiple s pens step 2 s pen not charged multiple s pens step 2

手順 2. 複数の S ペンを許可のスイッチを押して OFF にします。

s pen not charged multiple s pens step 3 s pen not charged multiple s pens step 3

手順 3. S ペンを再接続させるためにエアアクションを押します。

s pen not charged multiple s pens step 4 s pen not charged multiple s pens step 4

手順 4. スイッチを押して ON にし、S ペンを再度取り外し挿入しなおしてください。

チェック 3. S ペンをリセットして再接続します

S ペンをリセットして再接続させることも可能です。ただし、S ペンの設定をカスタマイズしている場合、リセットすると初期設定に戻ります。 S ペンを所定の位置にカチッとなるまで挿入し、以下の手順の操作を行ってください。

s pen disconnect reset step 1 s pen disconnect reset step 1

手順 1. 設定アプリを開き、便利な機能の S ペン を選択します。

s pen disconnect reset step 2 s pen disconnect reset step 2

手順 2. エアアクション を押します。

s pen disconnect reset step 3 s pen disconnect reset step 3

手順 3. 他のオプションを押します。

s pen disconnect reset step 4 s pen disconnect reset step 4

手順 4. S ペンをリセットを押します。

s pen disconnect reset step 5 s pen disconnect reset step 5

手順 5. S ペンがリセットされ、端末に再接続されます。接続が終わるまで少し時間がかかる場合があります。

端末や Android のバージョンによっては画面内の名称や配置が異なる場合があります。

Galaxy Membersアプリの使用方法

もし Galaxy の端末に問題や不具合などが生じた場合、Galaxy Members アプリより質問を送信できます。利用方法についての詳細もご覧ください。

ご協力ありがとうございました。