サポートニュース

修理・電話相談予約WEB「Your Service」オープンのお知らせ

携帯電話
2021-06-02
Galaxy公式サポートサイト「Your Service」のオープンにつきましてお知らせいたします。
「Your Service(ユアサービス)」は、お客様の利便性向上のためのサポートサイトです。

電話でのご相談が繋がりにくいお客様は、【コールバックリクエスト(*注1) 】
Galaxy Harajukuで店頭修理をご希望のお客様は、【Galaxy Harajuku来店予約】
ピックアップ修理(預かり修理)をご希望のお客様は、【ピックアップサービス(*注2)】
※注1 コールバックはコールセンター混雑状況によってお時間前後する場合がございます。
※注2 楽天モバイルやウェアラブル製品のみピックアップ修理申込が可能です。

Galaxyカスタマーサポートセンターは、お客様のご不便を解消し、より一層のサービス向上を目指してまいります。

■新しい「Your Service」を是非ご利用ください。
Your Service
Your Service関連FAQ